01 / SUPPORT
IT Helpdesk & Support
รับแจ้งปัญหา ให้คำแนะนำทางโทรศัพท์ และช่วยแก้ไขผ่าน Remote พร้อมทีมเข้าหน้างานตามแพ็กเกจ
REMOTE / ONSITEYOUR BUSINESS. OUR IT EXPERTISE.
บริการ IT Support
ให้ธุรกิจเดินต่อ
ไม่สะดุดเรื่องไอที
ให้ IT Cheetah เป็นทีมไอทีของคุณ ดูแลคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ และระบบเครือข่าย ทั้ง Remote และ Onsite
คุณโฟกัสธุรกิจ เรื่อง IT ให้เราดูแล
✓ Remote & Onsite✓ ทีมงานผ่านการอบรม✓ รายปีประหยัด 17%
IT CHEETAH / TECHNICAL SUPPORT
YOUR OUTSOURCED IT TEAMทีมไอทีที่อยู่ข้างธุรกิจคุณ
EMPOWERING YOUR IT WITH CHEETAH SPEED.
IT SUPPORT FOR BUSINESS
Ready to support.67 จังหวัดพื้นที่ให้บริการ
฿999เริ่มต้นต่อเดือนแพ็กเกจ S
1–160ผู้ใช้ตามแพ็กเกจตั้งแต่ทีมเล็กถึงองค์กร
OUR SERVICES
จบเรื่อง IT ที่เดียว
ให้ทีมทำงานได้เต็มที่
บริการ IT Support และ IT Outsource ที่ครอบคลุมทั้งการแก้ปัญหาประจำวัน การดูแลระบบ และการให้คำปรึกษาสำหรับองค์กร
02 / DEVICES
Hardware & Software
แก้ปัญหาอุปกรณ์ไอที ติดตั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่มี License ให้พร้อมสำหรับการทำงาน
COMPUTER / SOFTWARE03 / NETWORK
Network & Infrastructure
ดูแลระบบเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานไอที พร้อมบริการด้าน Firewall การป้องกันไวรัสและสปายแวร์
NETWORK / SECURITY04 / CLOUD
Cloud Services
บริการด้านคลาวด์สำหรับธุรกิจ พูดคุยความต้องการและประเมินแนวทางให้เหมาะกับระบบขององค์กร
CLOUD SOLUTIONS05 / CONSULTING
IT Consulting
ตรวจสอบและประเมินหน้างาน พร้อมให้คำปรึกษาด้านไอที เพื่อเลือกแนวทางที่ตอบโจทย์การใช้งาน
ASSESSMENT / ADVICE06 / TRAINING
IT Training
สอนการใช้งานอุปกรณ์ไอทีและโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ให้ทีมเข้าใจและใช้งานได้อย่างเหมาะสม
PEOPLE / KNOWLEDGEWHY IT CHEETAH
มีคนดูแลเรื่องไอที
คุณก็มีเวลา
ดูแลธุรกิจมากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นทีมที่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ IT หรือองค์กรที่ต้องการทีมช่วยดูแล ให้เรารับมือกับปัญหาด้านเทคนิคของคุณ
01
แก้ปัญหาตรงจุด
ตรวจสอบสาเหตุและเลือกวิธีแก้ไขที่เหมาะสมกับปัญหาการใช้งาน
02
มืออาชีพที่พร้อมช่วยเหลือ
ทีมงานผ่านการรับรองและอบรม พร้อมพัฒนาทักษะอย่างสม่ำเสมอ
03
วางแผนค่าใช้จ่ายได้
เลือกแพ็กเกจรายเดือนตามจำนวนผู้ใช้และอุปกรณ์ พร้อมขอบเขตบริการที่ชัดเจน
IT SUPPORT PACKAGES
เลือกทีม IT
ที่พอดีกับธุรกิจคุณ
บริการ IT Support รายเดือน เริ่มต้น 999 บาท
แพ็ก S ให้คำปรึกษาทางแชทและ Remote 5 ครั้ง/เดือนในเวลาทำการ
แพ็ก M–XXL มี Remote ไม่จำกัดครั้ง และ Onsite เริ่มที่แพ็ก L
ชำระรายเดือน หรือเลือกรายปีเพื่อประหยัด 17%
S
1–50 ผู้ใช้ / 1–50 อุปกรณ์
999 ฿
ต่อเดือน- ให้คำปรึกษาทางแชท
- Remote 5 ครั้ง/เดือน
- ให้บริการในเวลาทำการ
M
1–50 ผู้ใช้ / 1–50 อุปกรณ์
2,500 ฿
ต่อเดือน- Remote ไม่จำกัดครั้ง
- เฉพาะ Remote Support
- ไม่รวมบริการ Onsite
L
45–60 ผู้ใช้ / 45–60 อุปกรณ์
6,500 ฿
ต่อเดือน- Remote ไม่จำกัดครั้ง
- Onsite 1 ครั้ง/เดือน
- ถึงหน้างานภายใน 2 วัน
XL
80–110 ผู้ใช้ / 80–110 อุปกรณ์
11,500 ฿
ต่อเดือน- Remote ไม่จำกัดครั้ง
- Onsite 1 ครั้ง/เดือน
- ถึงหน้างานภายใน 1 วัน
XXL
120–160 ผู้ใช้ / 120–160 อุปกรณ์
19,500 ฿
ต่อเดือน- Remote ไม่จำกัดครั้ง
- Onsite 2 ครั้ง/เดือน
- ถึงหน้างานภายใน 1 วัน
แพ็กเกจ M–XXLOncall & LINE OA Call Support · แก้ปัญหาแบบ Remote ไม่จำกัดครั้ง
แพ็กเกจ S — 999 บาท/เดือน
แอด LINE ขอใบเสนอราคา สำหรับผู้ใช้และอุปกรณ์ 1–50 · ให้คำปรึกษาทางแชท · Remote 5 ครั้ง/เดือน ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 9.00 - 18.00 น. · ไม่รวมโทรและ Onsite
โปรรายปี: ลด 17% จากค่าบริการรายเดือน × 12 ชำระเต็มจำนวนรายปี สิทธิ์บริการยังนับเป็นรายเดือน ส่วนลดไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
แพ็ก S ให้บริการคำปรึกษาทางแชทและ Remote 5 ครั้ง/เดือน ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 9.00 - 18.00 น. ไม่รวมบริการทางโทรศัพท์และ Onsite บริการ Onsite ในวันและเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 9.00 - 18.00 น. Onsite เพิ่มเติม 1,500 บาท/ครั้ง โดยนัดหมายและยืนยันพื้นที่กับทีมงานก่อน ค่าบริการติดตั้งซอฟต์แวร์และบริการด้านความปลอดภัยไม่รวมค่า License กรุณายืนยันราคา ภาษี พื้นที่ และเงื่อนไขกับทีมงานก่อนใช้บริการ
เปรียบเทียบรายละเอียดทุกแพ็กเกจ
| รายละเอียด | S | M | L | XL | XXL |
|---|---|---|---|---|---|
| ค่าบริการรายเดือน | 999 บาท | 2,500 บาท | 6,500 บาท | 11,500 บาท | 19,500 บาท |
| ชำระรายปี (ลด 17%) | 9,950.04 บาท | 24,900.00 บาท | 64,740.00 บาท | 114,540.00 บาท | 194,220.00 บาท |
| จำนวนผู้ใช้ / จำนวนอุปกรณ์ | 1–50 / 1–50 | 1–50 / 1–50 | 45–60 / 45–60 | 80–110 / 80–110 | 120–160 / 120–160 |
| ช่องทางให้คำปรึกษา | แชทเท่านั้น | Oncall / LINE OA Call | Oncall / LINE OA Call | Oncall / LINE OA Call | Oncall / LINE OA Call |
| บริการ Remote | 5 ครั้ง/เดือน ในเวลาทำการ | ไม่จำกัดครั้ง | ไม่จำกัดครั้ง | ไม่จำกัดครั้ง | ไม่จำกัดครั้ง |
| เข้าถึงหน้างานภายใน | ไม่รวม Onsite | ไม่รวม Onsite | 2 วัน | 1 วัน | 1 วัน |
| Onsite สูงสุด / เดือน | ไม่รวม | ไม่รวม | 1 ครั้ง | 1 ครั้ง | 2 ครั้ง |
| เพิ่มอุปกรณ์ | 100 บาท | 200 บาท | 300 บาท | 300 บาท | 300 บาท |
| เพิ่มอุปกรณ์ได้สูงสุด | 5 เครื่อง | 5 เครื่อง | 5 เครื่อง | 10 เครื่อง | 10 เครื่อง |
หากจำนวนผู้ใช้หรืออุปกรณ์อยู่นอกช่วงที่ระบุ ติดต่อทีมงานเพื่อประเมินแพ็กเกจ กรุณายืนยันวิธีคิดค่าเพิ่มอุปกรณ์และเงื่อนไขการแก้ไขผ่าน Remote ก่อนเริ่มบริการ
LOCAL SUPPORT. WIDER REACH.
ใกล้ธุรกิจคุณ
ในพื้นที่ให้บริการ
67จังหวัด
ทีมงานพร้อมให้บริการในหลายภูมิภาค
ตรวจสอบพื้นที่และนัดหมายก่อนเข้าหน้างาน
ภาคกลาง22 จังหวัด
กรุงเทพมหานคร · ปทุมธานี · สิงห์บุรี · สมุทรสงคราม · อ่างทอง · นครสวรรค์ · สุโขทัย · สุพรรณบุรี · พิจิตร · พิษณุโลก · ชัยนาท · นนทบุรี · อุทัยธานี · ลพบุรี · สมุทรปราการ · สระบุรี · นครนายก · เพชรบูรณ์ · กำแพงเพชร · พระนครศรีอยุธยา · สมุทรสาคร · นครปฐม
ภาคเหนือ8 จังหวัด
เชียงราย · เชียงใหม่ · น่าน · พะเยา · แพร่ · ลำปาง · ลำพูน · อุตรดิตถ์
ภาคตะวันออก7 จังหวัด
จันทบุรี · ฉะเชิงเทรา · ชลบุรี · สระแก้ว · ปราจีนบุรี · ตราด · ระยอง
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ14 จังหวัด
กาฬสินธุ์ · อุดรธานี · ร้อยเอ็ด · นครพนม · สุรินทร์ · นครราชสีมา · เลย · ศรีสะเกษ · บุรีรัมย์ · มหาสารคาม · ขอนแก่น · สกลนคร · อุบลราชธานี · ชัยภูมิ
ภาคตะวันตก5 จังหวัด
ตาก · ประจวบคีรีขันธ์ · เพชรบุรี · ราชบุรี · กาญจนบุรี
ภาคใต้11 จังหวัด
กระบี่ · ระนอง · ชุมพร · สงขลา · ภูเก็ต · พัทลุง · ตรัง · สตูล · สุราษฎร์ธานี · นครศรีธรรมราช · พังงา
HOW TO GET STARTED
เริ่มมีทีม IT ดูแล
ได้ใน 3 ขั้นตอน
บอกโจทย์ของธุรกิจ
แจ้งปัญหาหรือความต้องการ จำนวนผู้ใช้ อุปกรณ์ และพื้นที่ที่ต้องการให้ดูแล
ประเมินและเลือกบริการ
พูดคุยขอบเขต เลือกแพ็กเกจ และยืนยันรายละเอียดค่าใช้จ่ายกับทีมงาน
ให้เราดูแลเรื่อง IT
เริ่มรับบริการผ่านช่องทางที่ตกลง พร้อม Remote และ Onsite ตามเงื่อนไขแพ็กเกจ
บริการ IT Support ของ IT Cheetah ดูแลอะไรบ้าง?
เราดูแลด้านคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน มี IT Helpdesk, Cloud Services, Consulting และ Training โดยขอบเขตงานจริงขึ้นอยู่กับบริการและแพ็กเกจที่ตกลง
Remote Support กับ Onsite ต่างกันอย่างไร?
Remote คือการช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาจากระยะไกล ส่วน Onsite คือการส่งทีมงานไปยังสถานที่ใช้งาน แพ็ก S มีคำปรึกษาทางแชทและ Remote 5 ครั้ง/เดือนในเวลาทำการ แพ็ก M–XXL มี Remote ไม่จำกัดจำนวนครั้ง แพ็กเกจ S และ M ไม่รวม Onsite ส่วน L และ XL รวม Onsite 1 ครั้ง/เดือน และ XXL รวม 2 ครั้ง/เดือน
ไม่มีเจ้าหน้าที่ IT ประจำ ใช้บริการได้ไหม?
ได้ บริการในรูปแบบ IT Outsource เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการทีมภายนอกช่วยดูแลด้านเทคนิค สามารถแจ้งจำนวนผู้ใช้ อุปกรณ์ และความต้องการให้ทีมงานประเมินขอบเขตบริการได้
แพ็ก S ให้บริการอย่างไร?
แพ็ก S ราคา 999 บาท/เดือน ให้คำปรึกษาทางแชทและ Remote 5 ครั้ง/เดือน ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 9.00 - 18.00 น. ไม่รวมบริการทางโทรศัพท์และ Onsite
โปรรายปีลด 17% คิดราคาอย่างไร?
เลือกชำระรายปี รับส่วนลด 17% จากค่าบริการรายเดือนรวม 12 เดือน โดยชำระค่าบริการทั้งปีในครั้งเดียว ราคาต่อเดือนที่แสดงในโหมดรายปีเป็นราคาเฉลี่ยเพื่อเปรียบเทียบ สิทธิ์ Remote และ Onsite ยังคงนับเป็นรายเดือน ส่วนลดใช้กับค่าบริการแพ็กเกจ ไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ราคาแพ็กเกจรวมค่า License หรือไม่?
บริการติดตั้งซอฟต์แวร์ และบริการป้องกันไวรัส Firewall หรือกำจัดสปายแวร์ ไม่รวมค่า License กรุณาสอบถามค่าอุปกรณ์ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และภาษีในใบเสนอราคา
จำนวนอุปกรณ์ไม่ตรงกับแพ็กเกจ ควรเลือกอย่างไร?
ติดต่อทีมงานพร้อมจำนวนผู้ใช้และอุปกรณ์จริง เพื่อประเมินแพ็กเกจหรือเงื่อนไขเพิ่มอุปกรณ์ ไม่จำเป็นต้องเลือกแพ็กเกจเองจากจำนวนผู้ใช้เพียงอย่างเดียว
LET’S KEEP YOUR BUSINESS MOVING.
เรื่อง IT ที่กวนใจ
ให้ IT Cheetah ช่วยดูแล
คุยกับเรา เพื่อเลือกบริการ IT Support ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ
โทรหาเรา099-998-9696แอด LINE @itcheetah ↗www.itcheetah.co ↗
เวลาให้บริการ Onsite จันทร์–เสาร์ 9.00 - 18.00 น.
โปรดนัดหมายและตรวจสอบพื้นที่กับทีมงาน